O índice de satisfação passou de 34 por cento para 45 por cento no período analisado, demonstrando melhora na percepção da população sobre atendimento, acesso e qualidade dos serviços.

O estudo aponta que a ampliação de consultas especializadas, a retomada de cirurgias eletivas e o reforço em programas de atenção básica contribuíram para o resultado. Também houve avanço na cobertura vacinal e na reorganização de atendimentos represados durante períodos críticos na área da saúde.

Especialistas avaliam que, apesar do crescimento na confiança, ainda há desafios estruturais, principalmente na redução de filas e na ampliação de profissionais em regiões mais afastadas. O levantamento reforça a importância de investimentos contínuos e da modernização da gestão pública para manter a tendência de melhora nos indicadores.